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femme sur un ordinateur portable avec le produit Flux Hootsuite

Le meilleur outil de gestion des médias sociaux pour les services financiers

Gagnez du temps en créant des contenus attractifs sur les médias sociaux pour générer des prospects et du chiffre d'affaires. Mesurez l'impact et prouvez le RSI, tout en veillant à la conformité et à la limitation des risques. 

Les plus grands noms de la finance utilisent Hootsuite

  • Logo Allianz
  • Logo European Investment Bank
  • Logo Credit Agricole
  • Logo Interac
  • Logo Mapfre
  • Logo Julius Bar

Comment utiliser Hootsuite si vous êtes un professionnel du secteur des services financiers

La sécurité et la conformité font du maintien de l'engagement sur les médias sociaux un défi pour les professionnels de la finance. Hootsuite intègre tout ce dont vous avez besoin pour développer votre activité sur les médias sociaux, en toute sécurité. Voici comment procéder

Owly avec des yeux en forme de cœur

+ de 2 500

Les clients des secteurs de la finance, de l'assurance et de la banque font confiance à Hootsuite grâce à nos normes de confidentialité et de sécurité de premier ordre.

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3 fois le RSI

C'est possible avec Hootsuite. Des entreprises du secteur de la finance ont utilisé nos outils pour augmenter de plus de 250 % les revenus générés par les médias sociaux.

icône d’horloge

90 %

de réduction du délai entre l'approbation de conformité et la mise en ligne d'une publication dans les sociétés de services financiers utilisant Hootsuite. 

Outre les fonctionnalités techniques, nous avons apprécié le fait que Hootsuite connaisse bien le secteur financier et ses nombreuses réglementations.
Andreas Thomann
Responsable des publications et des médias sociaux
Julius Baer

Simplifier les médias sociaux pour les services financiers

Obtenez des informations exploitables sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas grâce aux rapports avancés. Comparez vos performances à celles de vos concurrents et regardez les performances de chaque publication. Avec Advanced Analytics, vous pouvez voir les campagnes qui génèrent le plus de prospects et de conversions.

Hootsuite vous aide à rester conforme aux réglementations du secteur sur les médias sociaux, notamment la FCA, le FFIEC, l'OCRCVM, le SEC, la PCI, l'AMF et les exigences de la MiFID II. Réduisez facilement les risques grâce aux outils de sécurité et aux intégrations que vous utilisez déjà, comme Proofpoint. De plus, configurez des flux de travail d'approbation pour que chaque publication soit prise en compte.

Découvrez ce que les gens pensent de votre marque et surveillez les tendances mondiales avec Hootsuite Listening (alimenté par Talkwalker). De plus, vous obtiendrez les outils nécessaires pour évaluer les risques émergents et garder une longueur d'avance sur les perturbations potentielles du marché.

Gérez les comptes de médias sociaux de votre équipe de direction dans Hootsuite et publiez en son nom tout en assurant la conformité, la sécurité et la sécurité. Utilisez Hootsuite Listening pour identifier les tendances qui placent votre marque au centre des conversations du secteur.

Photo du produit Hootuite et d'une personne composant un numéro de téléphone
Flux de travail d'approbation Hootsuite
Fonctionnalités de social listening de Hootsuite
Fonctionnalités de Hootsuite Amplify
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Procurez-vous votre rapport de solvabilité sur les médias sociaux

Vous souhaitez connaître vos performances sur les médias sociaux par rapport à d'autres acteurs de votre secteur ? Découvrez où vous vous situez actuellement sur l'échelle de maturité des médias sociaux (et profitez de conseils pour vous perfectionner).

Participez au quiz

Tous les outils dont vous avez besoin pour augmenter votre chiffre d'affaires et prouver votre RSI depuis une seule plateforme sécurisée

Générez du chiffre d'affaires et gérez les risques grâce à des outils de médias sociaux spécialement conçus pour les professionnels de la finance. Réduisez les heures de votre semaine de travail grâce aux modèles, à l'automatisation, à la programmation, aux recommandations d'IA, etc.

Gagner du temps sur les médias sociaux

Hootsuite vous donne des idées de contenu, vous indique le meilleur moment pour publier, vous permet d'effectuer des programmations groupées et même d'automatiser les tâches. Gagnez du temps grâce aux modèles de médias sociaux, aux suggestions de rédaction et aux intégrations avec les applications que vous utilisez déjà, comme Google Drive et Dropbox. Simplifiez-vous la vie en regroupant tous vos comptes, messages et contenus dans un seul tableau de bord.

Démontrer le RSI de votre entreprise sur vos médias sociaux 

Hootsuite Advanced Analytics vous montre ce qui fonctionne et combien de prospects proviennent des médias sociaux. Cela vous permet également d'attribuer une valeur monétaire à des interactions spécifiques. Maximisez la valeur de chaque publication sur les médias sociaux en quelques minutes par semaine.

Image d'un flux de social listening

Surveillez les discussions concernant votre marque et votre secteur d'activité

Le social listening de Hootsuite (alimenté par Talkwalker) vous permet de rester au fait des nouvelles réglementations, d'identifier les vulnérabilités et de vous positionner en tant que leader d'opinion dans votre secteur d'activité. Notre technologie exclusive Blue Silk AI™ est l'IA la plus complète conçue pour les médias sociaux. Elle vous aidera à prévoir les tendances et les changements dans le sentiment de votre marque et à résumer des informations complexes afin que vous puissiez avoir une vue d'ensemble plus rapidement.

Créer du contenu qui génère des prospects

Obtenez davantage de prospects de qualité grâce à des suggestions de contenu personnalisées et à des modèles approuvés par la marque. Établissez des relations avec vos clients et prospects en donnant à votre public exactement ce qu'il veut voir au bon moment. 

Vendre plus avec les médias sociaux

Trouvez des prospects de qualité et développez-les grâce au social selling. Le tableau de bord de social selling Amplify vous aide à trouver et à interagir avec des prospects. Positionnez votre équipe en tant que leaders d'opinion et permettez-lui de partager facilement du contenu efficace et fidèle à la marque. Les fonctionnalités d'écoute de Hootsuite permettent également de trouver facilement des prospects sur toutes les plateformes.

Nous utilisons Hootsuite pour soutenir nos efforts en matière de publication et d'engagement. Nous programmons et consultons tous nos messages dans un espace contrôlé en vue de garantir notre conformité, en cas de vérification par des organismes de réglementation.
Sarah Daley
Responsable de l'expérience
Legal & General

Resources for financial services professionals

Explore the latest articles, case studies, and reports on social media for finance pros.

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Rapport : 2024 Social Media Trends portant sur le secteur des services financiers

Découvrez comment les services financiers peuvent maximiser leurs efforts sur les médias sociaux grâce au dernier rapport sur les tendances des médias sociaux relatif aux finances.

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Social media benchmarks for financial services: Q3 2024 data

Get the latest social media stats for financial services and see how your brand stacks up.

Blog : les médias sociaux dans les services financiers

Bénéficiez d'avantages, de conseils et d'exemples sur la manière d'utiliser efficacement les médias sociaux au sein de votre organisation de services financiers.

Questions fréquentes

Les institutions financières doivent respecter les exigences de conformité lorsqu'elles publient des messages et font de la publicité sur les médias sociaux. Hootsuite est conçu pour vous aider, vous et votre équipe, à respecter ces exigences, notamment la FCA, le FFIEC, l'OCRCVM, le SEC, la PCI, l'AMF et le RGPD.

Hootsuite veille à ce que les employés ne publient jamais de contenu à risque au nom de votre marque. Grâce à notre intégration à Proofpoint, les membres de l'équipe ne peuvent pas publier de publications tant qu'ils ne répondent pas aux normes de conformité de votre entreprise. Il n'y a aucun risque de publier quoi que ce soit qui pourrait vous mettre dans une situation délicate.

Avec Hootsuite, vous pouvez également configurer des flux de travail afin que toutes les publications soient approuvées par les personnes compétentes avant leur mise en ligne. Cela permet non seulement de garantir la conformité et la sécurité de votre entreprise, mais également que vous fournissez toujours les informations les plus précises et les plus récentes à votre public.

Encore une chose : comme vous le savez, les institutions financières sont tenues de conserver un enregistrement détaillé des communications. Hootsuite propose diverses intégrations pour conserver votre contenu sur les médias sociaux (publications, commentaires, réponses, approbations) en toute sécurité dans une base de données consultable dans son contexte d'origine.

Tout à fait. De la gestion des messages au programme d'employés ambassadeurs, Hootsuite regorge d'outils qui vous aident à générer davantage de prospects dans le secteur des services financiers. 

Hootsuite Advanced Inbox s'intègre parfaitement à votre gestionnaire de la relation client (CRM) pour vous permettre de transformer vos interactions sur les médias sociaux en prospects exploitables. Il sert de référentiel pour toutes les informations relatives à vos clients et est facilement consultable, ce qui vous permet de générer des prospects de la première interaction jusqu'à la conversion finale.

Vous gagnerez beaucoup de temps grâce à ses fonctionnalités d'automatisation. Vous pouvez configurer des réponses automatiques, acheminer automatiquement les messages aux personnes compétentes et même intégrer le chatbot de votre entreprise.

Hootsuite Amplify est un autre outil qui vous permet de gagner du temps et qui vous aidera à utiliser au mieux les médias sociaux pour trouver des prospects dans le secteur des services financiers. Il vous permet de mettre en place des contenus approuvés et sécurisés que employés pourront partager sur leurs canaux de médias sociaux personnels. Amplify a aidé nos clients à augmenter leurs revenus d'origine de plus de 250 %, année après année.

Évidemment ! Les médias sociaux présentent de nombreux avantages pour les banques et les professionnels de la finance, mais trouver un flux constant d'idées de contenu demande du temps et de l'énergie. Heureusement, Hootsuite propose des outils qui vous permettent de gagner du temps dans le remplissage de votre calendrier de contenu. 

L'IA d'OwlyWriter est notre propre générateur de légendes et moteur d'idées de contenu qui prend quelques mots et les transforme en idées à part entière. Vous pouvez l'utiliser pour générer des idées de publications, rédiger vos légendes sur les médias sociaux ou réutiliser vos publications les plus performantes en quelques secondes.

Grâce aux modèles Canva intégrés à l'éditeur Hootsuite, vous passerez moins de temps à concevoir et à naviguer entre vos outils préférés. Personnalisez des publications attrayantes et des modèles d'idées de contenu adaptés à vos messages en quelques secondes.

Homme sur un ordinateur portable avec des fonctionnalités Hootsuite

Découvrez comment Hootsuite peut vous aider à réussir sur les médias sociaux en deux fois moins de temps

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