Lo strumento di gestione dei social media più affidabile per il settore sanitario
Hootsuite ti aiuta a coinvolgere la community, a creare contenuti interessanti e a ottenere risultati importanti, il tutto nel pieno rispetto delle normative. Così puoi incontrare i pazienti ovunque si trovino, senza compromettere la loro privacy.
Diventa una voce fidata nell'assistenza sanitaria con lo strumento di social media più
conforme all'HIPAA sul mercato
Hootsuite è una potente piattaforma di gestione dei social media conforme alla normativa BAA che include
tutto ciò di cui le organizzazioni sanitarie hanno bisogno per sfruttare i social media in modo sicuro.
Aiuta i pazienti a orientarsi nell'assistenza e a migliorare le iniziative educative da un'unica dashboard sicura. Assicurati che tutti i post soddisfino gli standard di sicurezza e del brand della tua azienda con integrazioni di conformità come Proofpoint abbinate a flussi di lavoro di approvazione a più livelli.
Scopri cosa preoccupa i pazienti e i consumatori, quali informazioni stanno cercando in questo momento e come si sentono riguardo alle loro esperienze sanitarie. I nostri strumenti di monitoraggio e ascolto social ti aiutano a trasformare le conversazioni in tempo reale in azioni che generano un impatto aziendale.
Monitora la disinformazione e i rischi potenziali, in modo da poter anticipare la conversazione e intervenire prima che i problemi si aggravino. Stabilisci un protocollo centralizzato di comunicazione in caso di crisi per garantire che ogni post, commento o messaggio sia in linea con il brand e conforme ai requisiti HIPAA.
Monitora l'engagement, il sentiment e il successo delle campagne con report concisi e facili da condividere all'interno della tua organizzazione. Niente più indovinelli: solo prove chiare e basate sui dati che la tua strategia sui social funziona (e vale l'investimento).
Il calendario e lo scheduler di Hootsuite trasformano la nostra gamma di post della community in un'unica tabella di marcia. Il flusso di lavoro di approvazione integrato consente agli amministratori di approvare i contenuti con un clic, senza più e-mail.
Migliora l'esperienza del paziente sui social media e nel mondo reale
Raggiungi un nuovo pubblico, comunica con i pazienti e gestisci i rischi allo stesso tempo con gli strumenti di social media progettati appositamente per il settore sanitario. Riduci le ore della tua settimana lavorativa riunendo tutti i tuoi strumenti in un'unica piattaforma sicura e pubblicando contemporaneamente su più reti.
Gestisci i social in modo più intelligente e instaura fiducia ad ogni interazione
Con strumenti di engagement che fanno risparmiare tempo e una casella di posta unificata che permette di ricevere e rispondere a tutti i commenti e messaggi in un'unica scheda, ogni interazione è un'opportunità per costruire fiducia, aumentare la soddisfazione dei pazienti e migliorare i punteggi HCAHPS.
Proteggi i dati sensibili e riduci i rischi
Proteggi le informazioni personali (PII) dei pazienti e nascondi automaticamente o manualmente i dati sensibili, come numeri di carte di credito e codici fiscali, sui tuoi canali social pubblici e privati. Configura flussi di lavoro sicuri e archivia modelli approvati dal brand per pubblicare i post più rapidamente, sempre nel rispetto delle normative.
Comprendi le preoccupazioni dei pazienti e amplifica la tua leadership di pensiero
Utilizza l'ascolto social per scoprire le tendenze e gli argomenti che interessano alla tua audience, quindi aumenta l'engagement con contenuti condivisi che rimangono impressi. Collaborare con voci fidate nella tua community è un ottimo modo per creare connessioni più profonde con la tua audience eterogenea.
Collega i tuoi sforzi sui social media al ROI
Ottieni informazioni utili sulle tue prestazioni con report facili da interpretare. Confrontati con i concorrenti e con il settore in generale. Inoltre, scopri quanto ritorno stai generando da ogni post o network con i report sul ROI per i contenuti sponsorizzati e organici.
Attrai i migliori talenti e amplia il tuo reach
I social media sono una parte fondamentale del processo di reclutamento odierno nel settore sanitario. Hootsuite mette direttamente in contatto i dipendenti con nuove opportunità di assunzione e ti aiuta a spargere la voce sulla tua organizzazione con gli strumenti di promozione da parte dei dipendenti.
Crea una soluzione di assistenza sanitaria sociale personalizzata su misura per le tue esigenze
Hootsuite Listening
Monitora le conversazioni online, monitora il brand sentiment e scopri le tendenze. Inoltre, trova i migliori influencer e identifica nuovi mercati.
Hootsuite Amplify
Posiziona il tuo sistema sanitario come un'autorità, trasforma i tuoi dipendenti in leader di pensiero e attrai i migliori talenti con la promozione da parte dei dipendenti.
Analisi avanzate
Visualizza il ROI dei tuoi post e delle tue campagne social, scopri quali contenuti social generano traffico e conversioni sul tuo sito web e molto altro ancora.
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Domande frequenti
Certamente. Hootsuite può aiutarti a creare e programmare contenuti coinvolgenti e di alta qualità in modo coerente. Inoltre, dispone di analisi avanzate che misurano e dimostrano le tue prestazioni nel corso del tempo. Riempi rapidamente il tuo calendario dei contenuti con post interessanti utilizzando i modelli Canva integrati. Quindi, utilizza OwlyWriter AI per generare istantaneamente didascalie con hashtag efficaci e pertinenti per il settore sanitario.
Proprio come un'assistenza sanitaria di alta qualità, un social media marketing di successo per l'assistenza sanitaria richiede di ascoltare attentamente le preoccupazioni dei pazienti. Hootsuite è leader nell'ascolto social (in effetti, lo abbiamo inventato noi) e offre strumenti che consentono di monitorare ciò che le persone dicono sul tuo marchio e sul tuo settore. La sua strategia per l'assistenza sanitaria sui social media avrà molto più successo inserendosi nelle conversazioni reali attualmente in corso nel tuo settore e nella tua community.
Hootsuite fornisce ai brand gli strumenti di cui hanno bisogno per pubblicare contenuti sicuri e coerenti con il brand sui social media. A seconda delle esigenze della tua organizzazione, Hootsuite potrebbe anche aiutarti a mantenere la conformità sui social media.
Hootsuite utilizza strumenti di conformità cruciali che garantiscono che tu e i membri del tuo team non pubblichiate mai contenuti rischiosi. Con l'integrazione di Proofpoint, i membri del team non possono pubblicare post finché non soddisfano gli standard di conformità della tua azienda.
Puoi anche impostare flussi di lavoro in modo che tutti i post vengano approvati dalle persone giuste prima di essere pubblicati. Questo ti aiuta a fornire ogni volta le informazioni più accurate e aggiornate e mantiene i tuoi contenuti allineati con le linee guida del tuo marchio.
Sì. Puoi progettare, gestire e monitorare gli annunci sui social media insieme ai tuoi post organici con Hootsuite, indipendentemente dal tuo settore.
Crea rapidamente annunci per LinkedIn, Instagram e Facebook con i modelli Canva e i contenuti multimediali a portata di mano. Quindi, utilizza il nostro generatore di didascalie AI per scrivere il testo dell'annuncio e risparmiare ore ogni settimana. Il nostro strumento AI riproporrà anche i tuoi post più performanti in coinvolgenti annunci sui social media.
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