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Conditions d'utilisation supplémentaires pour les Services Command Center

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025

Les présentes Conditions d'utilisation supplémentaires (les « Conditions supplémentaires ») régissent l'utilisation par le Client des Services Command Center lorsqu'ils sont affichés sur des Écrans publics. Ces conditions viennent compléter l'Accord entre le Client et Talkwalker. Toute utilisation publique prévue d'un Service Command Center doit être déclarée à Talkwalker avant l'exécution d'un Formulaire d'autorisation. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans les présentes Conditions supplémentaires ont le sens qui leur est donné dans le Contrat. Talkwalker peut mettre à jour les Conditions supplémentaires de temps à autre. Il vous incombe de consulter régulièrement la version la plus récente de ces Conditions supplémentaires. En cas de modification par nos soins des Conditions supplémentaires, nous mettrons à jour la date de dernière modification ci-dessus.

En signant le Formulaire d'autorisation spécifique faisant référence au Service Command Center, en cas d'utilisation publique, le Client accepte ce qui suit :

A. Définitions 

1.1. Les termes « Client » et « vous » désignent la personne physique ou morale (y compris ses Sociétés affiliés autorisées) qui possède et/ou exploite une Propriété du Client et qui a signé le Formulaire d'autorisation avec Talkwalker. 

1.2. La « Propriété du Client » désigne un site Web, une application Web, une application de bureau, une chaîne de télévision ou tout autre support de diffusion destiné au public détenu ou contrôlé par le Client. 

1.3. Les « Services Command Center » désignent le tableau de bord d'actualisation automatisée des données affiché sur un écran (par exemple, un ordinateur ou un téléviseur) sur une Propriété du Client. 

1.4. Un « Écran public » désigne un moniteur, un écran ou un dispositif de sortie vidéo installé lors d'un événement en direct, dans un lieu public ou dans tout autre endroit accessible au public affichant le Service Command Center. 

1.5. Le « Contenu X » désigne toute information, tout texte, tout lien, tout graphique, toute photo, tout fichier audio, toute vidéo ou tout autre matériel ou arrangement de matériaux mis en ligne, téléchargé ou apparaissant sur X. 

1.6. Les « Conditions d'affichage public du contenu X » désignent les exigences d'affichage pour le Contenu X (anciennement Twitter) disponibles à l'adresse : https://developer.x.com/en/developer-terms/display-requirements. 

B. Conditions d'utilisation du Contenu X et restrictions 

2.1. Pendant la durée spécifiée dans le Formulaire d'autorisation, le Client peut utiliser le Service Command Center pour organiser et afficher publiquement le Contenu X sur les Propriétés du Client, sous réserve des conditions suivantes : 

a. Le Client est conforme aux Conditions d'affichage public du contenu X et aux Conditions et Politiques des développeurs X, disponibles aux adresses suivantes : - https://developer.x.com/en/developer-terms/agreement ; https://developer.x.com/en/developer-terms/policy ; et https://developer.x.com/en/developer-terms/display-requirements. 

b. X est le concédant du Contenu et un tiers bénéficiaire de ces Conditions supplémentaires, avec le droit de faire appliquer et de demander une injonction en cas de non-conformité.

2.2. Talkwalker fournira à X une copie des présentes Conditions supplémentaires et du Formulaire d'autorisation applicable avant de livrer le Contenu X au Client. Talkwalker surveillera la conformité du Client et informera X de toute violation.

2.3. Si X exige des mesures coercitives, Talkwalker peut attribuer ses droits à X et coopérer pleinement avec X pour que ce dernier puisse obtenir une réparation juridique.

2.4. L'utilisation du Contenu X sur la Propriété du Client est limitée aux cas d'utilisation suivants : 

a. Systèmes graphiques de diffusion

b. Systèmes graphiques/interactifs sur plateau 

c. Écrans publics 

d. Propriétés en ligne 

Toute autre utilisation nécessite l'accord écrit préalable de X.

2.5. La monétisation du Contenu X par le biais de publicités n'est autorisée que si les conditions suivantes sont remplies : 

a. Les publicités sont conformes aux règles publicitaires de X : https://business.x.com/en/help/ads-policies. 

b. Les marques X ne sont pas apposées à proximité de marques commerciales, d'éléments de branding ou d'autres éléments visuels, graphiques ou textuels appartenant à des tiers sans le consentement de X.

c. Les comptes d'utilisateurs finaux ou le Contenu X ne doivent pas impliquer la recommandation de marques ou d'annonceurs tiers sans avoir obtenu leur consentement. Il ne doit y avoir aucune recommandation expresse ou implicite entre X et l'annonceur, le sponsor et/ou tout autre tiers.

d. Les images dans le Contenu X (autres que les avatars) ne peuvent être monétisées qu'avec le consentement de l'utilisateur ou lorsque cela est raisonnablement anticipé par l'utilisateur (par exemple, participation à un concours ou appel à l'action).

2.6. Le Client ne doit pas : 

a. Utiliser le Contenu X (ou ses dérivés) à des fins autres que l'affichage public. 

b. Syndiquer, resyndiquer ou partager le Contenu X (ou ses dérivés) avec des tiers. 

c. Analyser, créer des dérivés ou extraire des statistiques du Contenu X (ou de ses dérivés) sans l'approbation écrite préalable de X.

3. Rapport mensuel 

Talkwalker pourrait être tenu de rapporter à X les détails suivants :

a. Nom du Client 

b. Copie de ces Conditions supplémentaires et du Formulaire d'autorisation applicable 

c. Nom du Sous-client (le cas échéant) 

d. Pays 

e. Description de la Propriété du Client et de la plateforme de diffusion (par exemple, en ligne, à l'antenne, Écran public)

f. Description du cas d'utilisation (par exemple, Contenu X diffusé lors d'un segment télévisé)

LES DIVULGATIONS FAITES PAR TALKWALKER EN VERTU DE LA PRÉSENTE SECTION NE CONSTITUENT PAS UNE VIOLATION DES OBLIGATIONS DE CONFIDENTIALITÉ.

4. Résiliation 

4.1. Le Service Command Center est conditionné par la fourniture de contenu par X. Le Service peut être suspendu ou résilié si : 

a. X détermine que l'utilisation du Client présente un risque commercial, stratégique ou d'atteinte à sa réputation. 

b. Le client enfreint ces Conditions supplémentaires et n'y remédie pas dans un délai de 30 jours. 

c. Le Client enfreint à plusieurs reprises ces Conditions supplémentaires (qu'il ait remédié à ces violations ou non dans chaque cas). 

4.2. Talkwalker n'est pas responsable des interruptions ou des résiliations résultant des décisions de X. 

4.3. Si un Société affiliée du Réseau local perd son affiliation avec le Client, le Client doit en informer Talkwalker, qui transmettra l'information à X. X peut alors résilier l'accès de la Société affiliée au Contenu X.