Escolha seu plano e experimente gratuitamente

Não. Os usuários podem iniciar um teste de 14 dias sem cartão de crédito.

Não. Você não precisa de cartão de crédito para começar seu teste gratuito do Hootsuite e não será cobrado automaticamente quando terminar. Para continuar usando o Hootsuite após seu teste grátis, basta escolher um plano pago e cadastrar suas informações de pagamento.

Os planos do Hootsuite são vendidos por usuário (ou "assento"), então você pode adicionar quantos usuários sua organização precisar. Basta adquirir assentos adicionais para cada membro da equipe que precisar de acesso. À medida que sua equipe crescer, você poderá fazer upgrade para planos que contêm colaboração avançada, fluxos de trabalho de aprovação, atribuições de equipe, controles de governança e outros recursos projetados para organizações maiores.

Aceitamos cartões de crédito Visa, Mastercard, Discover, JCB e PayPal, e no plano anual Enterprise, podemos emitir faturas. As faturas podem ser pagas com cartão de crédito, cheque, transferência bancária ou ACH.

A precificação da Hootsuite divide-se em níveis conforme o tipo de plano. Os planos pagos começam em US$ 99 pelo plano Standard e vão até US$ 399 para o plano Advanced.

Soluções personalizadas estão disponíveis para organizações Enterprise, com estrutura de preços própria.

Contas em mídias sociais são perfis em mídias sociais (como uma conta no Instagram, sua conta pessoal no X ou uma página no Facebook). Com o Hootsuite, você pode publicar ou agendar postagens e analisar o desempenho de várias contas a partir de um único painel de controle.

Digamos que você escolha nosso Plano Standard. Você pode gerenciar até dez contas diferentes em um único painel de controle. Por exemplo, cinco páginas do Facebook e cinco perfis do Instagram. Você pode compartilhar o acesso a essas contas adicionando membros da equipe, ajudando todos a trabalhar juntos.

Sim, oferecemos uma tarifa com desconto para organizações sem fins lucrativos em alguns planos. Inscreva-se aqui e veja se a sua organização se qualifica.

Sim. O Hootsuite oferece opções de faturamento mensal e anual nos planos Standard, Professional e Advanced. O faturamento anual proporciona uma taxa mensal por usuário mais baixa em comparação com o faturamento mensal. Você pode escolher a opção de faturamento que melhor se adaptar à sua empresa quando se inscrever ou fazer upgrade do plano.

O Standard oferece as principais ferramentas para gerenciar suas redes sociais, enquanto o Professional adiciona mais automação, relatórios avançados e espaço para crescer.

O Standard inclui tudo o que você precisa para gerenciar sua presença nas redes sociais em um só lugar: até 10 perfis sociais, planejamento e agendamento de conteúdo, caixa de entrada unificada, análises e relatórios, benchmarking da concorrência e social listening.

O Professional inclui tudo do Standard, além de perfis sociais ilimitados e recursos mais avançados de automação, relatórios e insights.

Com o Professional, você tem:

• Perfis sociais ilimitados: Conecte e gerencie quantos perfis sociais precisar, em comparação com 10 no Standard.

• Mais automação para publicação e workflows: Encurte e monitore links automaticamente, adicione tags às mensagens enviadas e impulsione automaticamente as publicações com melhor desempenho.

• Atendimento ao cliente mais avançado: Automatize respostas a mensagens e DMs, use respostas inteligentes com IA, adicione tags e organize conversas automaticamente e crie perfis de clientes mais completos.

• Social listening mais aprofundado: Pesquise até 30 dias de conversas com o Quick Search, compare até cinco resultados de uma vez, exporte resultados e use previsões com IA para antecipar tendências em até 90 dias.

• Análises e relatórios mais avançados: Crie relatórios personalizáveis, agende e exporte relatórios, adicione notas e compare seu desempenho com até 20 concorrentes, em comparação com cinco no Standard.

Se você precisa principalmente dos recursos essenciais para criar, publicar, interagir e mensurar resultados, o Standard atende às suas necessidades. Se quer automatizar mais tarefas e obter insights e relatórios mais aprofundados, o Professional oferece recursos adicionais.

Observação: Alguns recursos estão disponíveis apenas com várias licenças de usuário.

O Professional oferece uma base sólida com automação avançada, relatórios e insights, enquanto o Advanced adiciona ferramentas de colaboração e workflows que ajudam as equipes a coordenar o trabalho e economizar tempo.

O Professional permite gerenciar perfis sociais ilimitados e automatizar mais tarefas do dia a dia. Ele inclui respostas automáticas na caixa de entrada e workflows de DM, relatórios personalizáveis e programados e recursos de social listening, como Quick Search de até 30 dias, previsão de tendências para até 90 dias e benchmarking ampliado da concorrência.

O Advanced inclui tudo do Professional, além de mais ferramentas para colaboração, aprovações, atendimento ao cliente e relatórios, incluindo:

• Aprovação de conteúdo e colaboração: Configure workflows de aprovação, deixe comentários internos, colabore em conteúdos e suspenda publicações programadas quando necessário.

• Workflows de atendimento ao cliente: Atribua mensagens a membros da equipe, use roteamento por habilidades para direcionar conversas à pessoa certa, colabore na caixa de entrada, envie pesquisas de satisfação e acompanhe a produtividade da equipe.

• Relatórios avançados: Acesse opções de exportação mais avançadas, adicione seu logotipo ou imagens aos relatórios, compartilhe relatórios no Hootsuite e envie-os para endereços de e-mail externos.

O Professional é ideal para quem quer automatizar mais tarefas e obter insights mais aprofundados. O Advanced foi desenvolvido para organizações que também precisam colaborar em equipe, aprovar conteúdos, gerenciar conversas com clientes e acompanhar o desempenho da equipe.

O Advanced oferece às equipes as ferramentas de colaboração, aprovação, atendimento ao cliente e relatórios necessárias para trabalhar em conjunto com eficiência. O Enterprise adiciona governança, segurança, integrações, social listening avançado e suporte especializado para gerenciar as redes sociais em organizações maiores.

O Advanced inclui ferramentas para coordenar a gestão de redes sociais, como workflows de aprovação, colaboração interna, atribuição de mensagens e roteamento por habilidades, relatórios de produtividade da equipe, pesquisas de satisfação do cliente e relatórios avançados. O Enterprise amplia esses recursos com mais controle e personalização para equipes, departamentos e sistemas de negócios.

Com o Enterprise, você tem:

• Governança e segurança empresarial: Gerencie o acesso com Single Sign-On (SSO), além de soluções e integrações personalizadas de conformidade.

• Social listening avançado: Vá além do listening incluído nos planos self-service com 13 meses de dados históricos, fontes de dados avançadas, alertas, relatórios programados, monitoramento de avaliações da marca e social listening avançado com Lumen.

• Mensuração mais aprofundada: Acesse atribuição avançada de redes sociais, relatórios e análises de ROI e recursos de mensuração mais sofisticados para entender o impacto dos canais sociais nos negócios.

• Atendimento ao cliente empresarial: Ofereça suporte a operações maiores com recursos avançados de caixa de entrada, relatórios de produtividade da equipe, integração com Salesforce e mais ferramentas para gerenciar conversas com clientes em escala.

• Employee advocacy: Acesse o Parliament para ajudar os funcionários a encontrar e compartilhar conteúdo aprovado da marca em suas próprias redes sociais.

• Serviços e suporte especializados: Conte com implementação e onboarding conduzidos por especialistas, soluções adaptadas à sua organização, consultoria e treinamentos personalizados e suporte contínuo ao cliente.

O Advanced é ideal para equipes que precisam de colaboração estruturada, aprovações e responsabilidades claras. O Enterprise foi desenvolvido para organizações que precisam gerenciar e escalar as redes sociais em toda a empresa, com segurança, integrações, social listening, mensuração e suporte mais avançados.