Gestão de mídias sociais para o governo e o setor público
A Hootsuite é autorizada pelo FedRAMP e economiza seu tempo nas mídias sociais. Crie e agende facilmente conteúdo eficaz, envolva as pessoas e meça o impacto para comprovar o Retorno de Investimento.
Utilizada por agências públicas de todo o mundo
Como usar o Hootsuite se você estiver no governo
Você pode manter os cidadãos informados, prestar serviços e gerenciar a comunicação em crises nas mídias sociais com a Hootsuite para agências governamentais. Veja como.
Mais de 2.000
Órgãos governamentais e do setor público confiam na Hootsuite para ajudá-los a alcançar seus objetivos nas mídias sociais.
Alcance 3 vezes
As agências governamentais usam o Hootsuite para aumentar seus seguidores e o alcance das mídias sociais de forma exponencial e rápida.
88.000
Moradores evacuados com segurança por uma única organização utilizando a Hootsuite nas comunicações de crise.
Crie confiança, economize tempo e mantenha os dados em segurança
O Hootsuite oferece tudo o que as agências governamentais precisam para interagir com segurança nas mídias sociais.
A Hootsuite foi patrocinada pelo Departamento do Interior dos EUA (DOI) para obter a autorização FedRAMP e atende aos requisitos da FCA, IIROC, SEC, PCI, AMF e MiFID II. Essas designações garantem que as agências governamentais possam usar a Hootsuite com segurança para se envolver com os cidadãos e mitigar riscos.
A Hootsuite ajuda você a mitigar riscos e manter a segurança online com integrações como Proofpoint, Brolly e outras ferramentas que você já usa.
Lide com crises, desastres naturais e grandes eventos de forma proativa com o Hootsuite Listening (desenvolvido pela Talkwalker). Configure o rastreamento de palavras-chave, pesquise tendências e receba alertas em tempo real para se manter atualizado sobre os incidentes.
Receba insights práticos sobre o que está e o que não está funcionando com relatórios avançados. Veja seu desempenho e observe o desempenho de cada postagem.
A plataforma da Hootsuite é extremamente abrangente e de valor inestimável em situações de emergência. Tem sido nosso ponto central para tudo, desde a gestão de mensagens e controle de boatos à colaboração com outras agências e funções analíticas para melhorar nossos programas.
Descubra onde você se enquadra no Índice de Maturidade de Mídias Sociais
Você poderia estar fazendo mais para manter seus constituintes informados? Descubra onde você se enquadra na escala de maturidade das mídias sociais (e obtenha orientação sobre como melhorar) com este rápido questionário.
Todas as ferramentas de que necessita para envolver os cidadãos e prestar serviços em linha, numa plataforma segura.
Comunique-se com cidadãos e gerencie riscos com ferramentas de mídias sociais projetadas especificamente para o setor público. Publique em várias redes ao mesmo tempo a partir de um único painel de controle central e reduza as horas da sua semana de trabalho.
Economize tempo e responda rápido
Automatize seu fluxo de trabalho e reduza os riscos. Economize horas por semana configurando fluxos de trabalho seguros e personalizando modelos aprovados pela marca. Reduza o tempo de resposta com respostas salvas e sugeridas usando a caixa de entrada universal da Hootsuite.
Mantenha os cidadãos seguros e informados
A Hootsuite é o seu central de comando digital e vem com ferramentas de gerenciamento de crises líderes do setor. Descubra e resolva os problemas antes que se tornem crises, envie alertas, pause conteúdos agendados, dissipe a desinformação e divulgue sua mensagem.
Crie facilmente conteúdo significativo que gere resultados reais
Modelos, sugestões e automação economizam tempo criando conteúdo que estimula o engajamento das pessoas. Ouça as conversas da comunidade e crie postagens sobre tendências relevantes com o Hootsuite Listening (desenvolvido pela Talkwalker). Em seguida, use nossa ferramenta de redação com IA para criar instantaneamente conteúdo que ressoe com o público.
Reduza os riscos e proteja sua organização
A Hootsuite facilita o monitoramento de menções e a medição de opiniões nas mídias sociais. Ouça os consumidores, colete insights, responda e melhore a percepção. Fique por dentro dos riscos emergentes com detecção de crises em tempo real e análise de sentimentos.
Ganhar com as mídias sociais realmente nos ajudou a trabalhar em direção ao nosso objetivo de promover Abu Dhabi como um dos destinos mais desejados do mundo, e a Hootsuite continua desempenhando um papel importante nesse sucesso. É inestimável poder gerenciar todas as atividades de mídia social em uma única plataforma.Recursos para agências governamentais
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Benchmarks de mídias sociais para o governo: pesquisa do 3º trimestre de 2024
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Relatório: tendências de mídias sociais em governos para 2025
Descubra os maiores fatores que moldam as mídias sociais para agências governamentais nesta versão condensada do nosso relatório de tendências de mídias sociais de 2025.
Perguntas frequentes
Sim, a Hootsuite conquistou a designação FedRAMP em 2021 para ajudar um número crescente de agências governamentais, incluindo o Departamento do Interior dos EUA, os Fuzileiros Navais dos EUA e a FEMA, a atender às normas padronizadas de segurança e conformidade enquanto utilizam a Hootsuite.
O governo federal dos EUA exige que todos os serviços de nuvem utilizados pelas agências federais sigam os padrões de segurança do FedRAMP. A Hootsuite ajuda as agências a atender a esses padrões de segurança por meio de ferramentas integradas que registram todas as atividades e oferecem às pessoas certas controle total para revisão e aprovação das mensagens.
Durante todo o processo do FedRAMP, a Hootsuite trabalhou em estreita colaboração com o Departamento do Interior (DOI) dos EUA. O DOI patrocinou a Hootsuite por meio do processo de designação e emitiu uma carta ATO em conformidade com o FedRAMP.
Sim. A Hootsuite vem com ferramentas para ajudá-lo a manter-se em conformidade e manter sua política de mídias sociais do governo, ao mesmo tempo em que fornece serviços e se mantém envolvido com sua comunidade.
As agências governamentais têm o dever de proteger a privacidade do público, manter registros adequados e manter certos padrões nas mídias sociais. A Hootsuite é autorizada pelo FedRAMP e vem com autenticação de dois fatores para manter as informações devidamente documentadas e seguras.
Com estruturas de governança personalizáveis e seguras, a Hootsuite garante que você e os membros da sua equipe nunca publiquem conteúdo arriscado. Todas as publicações serão revisadas e aprovadas pelas pessoas certas em sua organização antes mesmo de serem publicadas.
Com certeza. Manter o público engajado e informado são alguns dos principais benefícios das mídias sociais para agências governamentais, e a Hootsuite pode ajudá-lo.
OwlyWriter AI, nosso escritor de legendas e gerador de ideias com inteligência artificial, é uma ótima ferramenta para gerar ideias de conteúdo para seu departamento. Basta dar-lhe um tópico e ele virá com uma lista de ideias para publicar e escreverá os primeiros rascunhos para sua equipe editar e aprovar.
O OwlyWriter também ajudará a identificar e redirecionar seu conteúdo de melhor desempenho para você extrair ainda mais de cada publicação.
Absolutamente. Entendemos que as organizações têm uma obrigação ética e legal de criar experiências digitais acessíveis a todos, incluindo aqueles que usam tecnologias assistivas. É por isso que desenvolvemos um plano plurianual para melhorar nossa acessibilidade interna e ajudar nossos clientes a fazer o mesmo.
Fizemos parceria com líderes no espaço de acessibilidade digital para auditar nosso produto e site, garantindo que eles sigam as diretrizes de acessibilidade para conteúdo na web (WCAG) e para alcançar três modelos voluntários de acessibilidade de produto (VPATs). Esses VPATs demonstram nossa conformidade com os padrões 508 revisados do Conselho de Acesso dos EUA para acessibilidade de TI.
Nós também fizemos melhorias em nosso produto que ajudam nossos clientes a criar conteúdos mais acessíveis para seus públicos em mídias sociais. Por exemplo, nossa ferramenta de escrita com IA, OwlyWriter AI, ajuda os usuários a criar legendas para mídias sociais que são mais acessíveis a todos.
Além disso, na plataforma Hootsuite, os usuários podem facilmente adicionar texto alternativo às imagens para torná-las mais acessíveis para pessoas que utilizam leitores de tela e outras tecnologias. A plataforma Hootsuite atualmente suporta texto alternativo para Twitter, Facebook e LinkedIn.
Sim. A Hootsuite tem três modelos voluntários de acessibilidade de produtos (VPATs), que demonstram conformidade com os padrões 508 revistos do Conselho de Acesso dos EUA para acessibilidade de TI.
Atualmente, temos VPATs em cinco áreas: a plataforma Hootsuite, o site, o blog, o aplicativo para iOS e o aplicativo para Android. Veja nossos VPATs aqui.
Veja como a Hootsuite pode ajudar você a vencer nas mídias sociais na metade do tempo.
