Les joies et les difficultés du marketing digital
Le marketing digital est un travail difficile, mais la majorité des professionnels dans ce domaine aiment vraiment ce qu’ils font. Alors, pourquoi pas vous ? Optimisez votre satisfaction au travail en comprenant ce qui rend vos pairs heureux.
Feuille de route des objectifs de carrière
02. Trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
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Trouvez votre bonheur : les 5 ingrédients d’une carrière épanouie dans le marketing digital
Les spécialistes du marketing digital sont surchargés, dépassés et sous-estimés.
Ils jonglent avec trop de tâches différentes, travaillent de longues heures et se sentent incompris par leurs supérieurs. Parmi ceux que nous avons interrogés, beaucoup nous ont également dit qu’ils n’ont pas assez de temps ou de budget pour réaliser leur meilleur travail et qu’ils estiment ne pas être payés à leur juste valeur.
Les 5 grandes difficultés des responsables des médias sociaux
66 % ont trop de responsabilités
2 sur 3 travaillent 40 heures ou plus par semaine
56 % déclarent que leurs patrons ne comprennent pas les médias sociaux
Près de la moitié n’ont pas le temps ou le budget nécessaire pour bien faire leur travail
Près de la moitié pensent qu’ils ne sont pas correctement rémunérés
Malgré tout cela, les spécialistes du marketing digital aiment leur travail : plus des trois quarts (77 %) d’entre eux disent être heureux de travailler dans les médias sociaux.
Alors, qu’est-ce qui rend une carrière dans le domaine des médias sociaux intéressante au point que même les inconvénients ne sabotent pas la satisfaction professionnelle ? Pour commencer, penchons-nous sur les personnes les plus heureuses dans ce secteur.
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La recette du bonheur dans le domaine des médias sociaux
Faites du marketing digital à temps plein
Les spécialistes du marketing digital qui passent plus de 90 % de leur journée à travailler sur les médias sociaux ou qui réalisent plus de 90 % de leurs revenus grâce aux médias sociaux sont satisfaits de leur travail.
Travaillez pour une grande entreprise
83 % des spécialistes du marketing digital qui travaillent pour des entreprises de 1 000 employés ou plus sont satisfaits de leur travail.
Travaillez dans une plus grande équipe digitale
Les personnes qui travaillent dans des équipes de médias sociaux de 4 personnes ou plus sont plus heureuses (83 %) que celles qui travaillent dans des équipes de 3 personnes ou moins (77 %).
Travaillez au bureau à temps plein
Les spécialistes du marketing digital qui travaillent au bureau 5 jours par semaine sont plus heureux (81 %) que ceux qui travaillent à distance à temps plein ou une partie du temps.
Ont l’impressiond’être payés équitablement
Les spécialistes du marketing digital qui croient fermement qu’ils sont payés équitablement sont nettement plus heureux que le professionnel des médias sociaux moyen.
Échantillon : spécialistes du marketing digital (n=3 842)
Source : enquête 2023 sur les carrières dans la gestion des médias sociaux, mars/avril 2023
Remarque : le terme « temps plein » fait référence aux spécialistes du marketing digital salariés qui passent 90 à 100 % de leur journée à travailler sur les médias sociaux ou aux professionnels du marketing digital non salariés qui gagnent 90 à 100 % de leurs revenus grâce aux médias sociaux.
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Trouver l’équilibre à la maison et le bonheur au bureau ?
Rares sont les responsables des médias sociaux qui peuvent affirmer honnêtement que leur travail ne s’immisce jamais dans leur vie personnelle.
Allison Wong, ancienne spécialiste des médias sociaux chez Saje, une entreprise de bien-être au naturel, admet avoir l’impression d’être toujours connectée.
« Vous êtes toujours à l’affût de la prochaine tendance », explique-t-elle. « Le simple fait d’être tout le temps sur votre téléphone peut être difficile à gérer »
Cela n’empêche cependant pas les deux tiers des spécialistes du marketing digital d’être satisfaits de leur équilibre vie professionnelle/vie privée. Mais il y a une différence notable dans les niveaux de satisfaction en ce qui concerne le lieu de travail.
L’équilibre vie professionnelle/vie privée est meilleur lorsque vous faites du télétravail
Exemple : spécialistes du marketing digital en interne et en agence appartenant à chaque catégorie (n=769 à 1 458)
Source : enquête 2023 sur les carrières dans la gestion des médias sociaux, mars/avril 2023
Les télétravailleurs à temps plein sont en fait plus satisfaits de leur équilibre vie professionnelle/vie privée que ceux qui travaillent toujours sur place.
Cela peut être dû au fait que les personnes qui travaillent exclusivement au bureau sont beaucoup plus susceptibles de faire des heures supplémentaires. Nos données montrent que travailler de longues heures a un impact négatif sur l’équilibre vie professionnelle/vie privée, surtout quand on dépasse les 45 heures par semaine.
Mais l’équilibre vie professionnelle/vie privée n’est pas synonyme de satisfaction au travail. Et les professionnels des médias sociaux qui viennent au bureau chaque jour sont en fait plus heureux dans leur travail que leurs homologues à distance et hybrides (même s’ils sont les moins satisfaits de leur équilibre vie professionnelle/vie privée).
Les spécialistes du marketing digital trouvent leur bonheur au bureau
Exemple : spécialistes du marketing digital en interne et en agence appartenant à chaque catégorie (n=769 à 1 458)
Source : enquête 2023 sur les carrières dans la gestion des médias sociaux, mars/avril 2023
Nos données suggèrent que les personnes qui aiment leur travail sont plus disposées à sacrifier leur équilibre vie professionnelle/vie privée, et que celles qui privilégient l’équilibre vie professionnelle/vie privée sont plus enclines à sacrifier la satisfaction au travail.
Voici ce qu’il faut retenir : vous devez déterminer ce qui est le plus important pour vous entre la satisfaction au travail ou l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Et si votre entreprise vous permet de choisir votre lieu de travail, optez pour l’emplacement qui vous permettra de l’atteindre. Basez votre décision sur votre mode de vie et vos besoins en tant que spécialiste du marketing digital, et non sur ce que vous pensez que votre employeur préférerait. Ce choix pourrait bien déterminer votre degré de satisfaction dans votre poste et votre carrière.
Épanouissez-vous davantage dans votre carrière
Êtes-vous plus heureux que vos collègues spécialisés dans le marketing ? Les avantages de votre entreprise soutiennent-ils la comparaison ? Découvrez les clés d’une carrière épanouissante dans le rapport 2023 complet sur les carrières dans les médias sociaux.
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Le marketing digital est tellement amusant que rien d’autre n’est important (enfin peut-être)
Nous avons demandé aux spécialistes du marketing digital ce qu’ils aimaient le plus dans leur travail et ils ont été unanimes dans leurs réponses : ils trouvent leur travail amusant.
« La créativité qu’implique ce travail est ce qui me motive le plus », déclare Sophie Vershbow, responsable du marketing digital chez Eventbrite, une plateforme de gestion d’événements et de billetterie. « Je note l’idée TikTok la plus stupide que vous ayez jamais vue, et elle finira par être notre meilleure publication du mois. »
La créativité qu’implique ce travail est ce qui me motive le plus.Mais le marketing sur les médias sociaux ne figure sur aucune liste des professions les mieux rémunérées (même si cela nous fait mal de le souligner). Le salaire moyen des personnes interrogées en interne et en agence s'élève à 67 585 dollars américains. Il doit donc y avoir autre chose qui attire les gens vers cette carrière. Est-ce que c'est pour le côté amusant ?
Une Étude réalisée en 2023 par Marketing Week pourrait nous donner un indice. Même si le « plaisir » ne figure pas sur leur liste des principales caractéristiques professionnelles, la data montre qu'un bon environnement de travail est plus important pour les spécialistes du marketing que toute autre chose, avant même les récompenses financières équitables. Et même si un « bon environnement de travail » ne doit pas nécessairement être un lieu de travail amusant, nous sommes sûrs que la plupart d'entre eux connaissent leur lot de bons moments au cours d'une journée de travail normale.
Nous ne pouvons pas affirmer avec certitude qu'il existe un lien entre la satisfaction professionnelle dans le domaine du marketing social et le plaisir de travailler sur le terrain. Mais on peut dire que si vous ne vous amusez pas en tant que responsable des médias sociaux, vous ne faites pas la bonne carrière ou vous ne travaillez pas pour les bonnes personnes.
Alors laissez mijoter ces informations un peu et agissez, ou ne le faites pas, en conséquence.
Découvrez d’autres secrets pour vous épanouir dans le domaine des médias sociaux